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Politique d’achat

Inventaire web vs inventaire en boutique

Nous travaillons fort sur l'inventaire que vous retrouvez sur le site web. Par contre, notez qu'il peut avoir une différence entre celle-ci et et celle que vous pouvez retrouver en boutiques. Donc, si vous passez en boutique et que vous désirez commander sur le web, nous vous recommandons de vérifier avec votre conseillère que l'article se retouve bel et bien en vente sur le site. De plus, il peut arriver que le site web ait des exclusivité web ou des items qui ne se retrouvent pas dans une de nos quatre boutiques. 

Méthodes de paiement acceptées

Visa, MasterCard ainsi que Paypal sont acceptés comme méthode de paiement. Le montant de l’achat sera déduit entièrement au moment de la transaction. Si nous sommes incapables d’honorer votre commande, vous serez remboursée directement sur votre carte.

Rupture de stock

Nous nous efforçons de toujours garder un inventaire exact et suffisant pour chaque produit. Malgré cela, il se peut qu’un article tombe en rupture de stock durant le délai de traitement de la commande. Le cas échéant, un représentant du service à la clientèle vous contactera par courriel pour effectuer le suivi de votre commande.

Devise

Tous les prix affichés sont en devise canadienne (CAD).

Taxes applicables

ProvinceTaxes
Alberta TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Colombie-Britannique TVP de 7 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Île-du-Prince-Édouard TVH de 14 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Manitoba TVP de 8 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nouveau-Brunswick TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nouvelle-Écosse TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nunavut TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Ontario TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Québec La taxe de vente du Québec (TVQ) se calcule au taux de 9,975 % sur le prix de vente excluant la TPS
Saskatchewan TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Nova Scotia TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Terre-Neuve-et-Labrador TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Territoires du Nord-Ouest TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
Yukon TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition
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*Applicable seulement sur le site